Social First 时代：微博彰显“独树移帜”的营销影响力

此次峰会，微博共计斩获14项大奖，较去年增加近30%，充分彰显微博“独树移帜”的营销影响力。一起，微博也带来主题讲演“Social First”，向很多品牌广告主和媒体渠道，展示了微博作为此次“年度最佳移动营销网络渠道”的大奖得主，致力于以“Social First”的理念推动企业发展，点燃品牌交际效能，进步品牌竞争力。

Social First 新媒体年代的企业实践总结

在消费不断晋级的工业4.0年代，数字经济蓬勃发展，年青人群的消费实力日益凸显，顾客需求逐渐由大众化、趋同化向小众化、个性化改变。顺应消费新趋势，很多品牌不再局限于大规模出产形式，而是依托智能与立异不断推出定制款产品，精准对接顾客个性化需求。

面对顾客更加多元化与个性化的需求，微博紧随当时营销环境不断改变，主动承担起连接品牌和用户的桥梁人物，“Social First”的营销理念也成为很多企业的战略实践。越来越多的品牌主不再做单一的除法或乘法，而是选择拥抱微博等交际媒体渠道，经过深层曝光和流量转化来沉积粉丝财物。例如，某IT职业巨头经过树立自己的交际媒体账号，与粉丝进行深度互动，树立起安定的双向联系，以留存大量忠实用户。

此外，不同于以往以商场为导向的营销理念，“Social First”贯穿研发、出产、商场、出售、效劳等方面的企业价值全链路，促进品牌与顾客的有用交流，打造“内容-粉丝-用户-变现”商业生态闭环，最大化进步品牌营销效能。以海尔为例，其在产品研发初期经过微博渠道与用户进行有用交流，广纳100个构思和3000条产品意见，针对粉丝的个性化需求，推出了“最萌手持洗衣机”等差异化产品，先人一步抢占顾客心智和细分商场份额。

Social First点亮品牌与用户间的数字化通路

跟着流量本钱不断进步，移动用户的增量已至拐点，单纯的获客思想已经无法拉动企业业务增加，树立品牌与顾客之间的紧密联系显得尤为迫切。微博营销永动机模型随之应运而生，从认知、考虑、评价、购买、享用、推荐、纽带七大步骤完结用户深度参加，经过双向互动引发共识共振，助力品牌完结从流量循环到忠实循环的双闭环。

为深度赋能企业营销永动，微博经过不同商业产品的应用，为营销永动的循环往复继续注入活力。针对以购买为导向的流量循环，曝光类、精准类、电商类广告产品分别在认知、考虑、评价、购买环节发挥产品效能，进步顾客购买意愿。另外，针对以体验为导向的忠实循环，微博经过舆情分析、数据应用及产品投进，最大程度助力企业完结忠实客户方案。除此之外，根据Social Marketing、Social Commerce、Social CRM三个方面的支持，企业的Social First营销价值也得到了进一步开发。

以韩国艺匠为例，面对用户一辈子只与品牌交流一次的婚嫁职业痛点，韩国艺匠在与微博的协作中准确瞄准线上年青群体，着力解决用户在不同人生阶段的不同需求，并经过SCRM的高效数据效劳完结粉丝转化。根据超卓的微博广告互动作用，韩国艺匠经过微博完结的年度营收高达55%。

微博充分发挥加乘效应 激活共识场域营销效能

作为媒体化、社会化、交融化的广场型交际渠道，热点聚合和爱好驱动是微博渠道的两大差异化特征。以内容连接品牌与顾客，微博为品牌主供给了根据用户深度参加的营销环境。无论是明星+IP的组合利用还是强强协作的台网联动，微博总能发挥营销加乘效应，形成品牌与用户间的共识场域，全面释放品牌影响力。

目前，微博具有4.31亿的月活跃用户，微博渠道上更活跃着将近3万个娱乐明星、40多万个KOL、150万家认证企业和机构，与2100家内容机构和超过500档IP节目达到协作，掩盖60个笔直爱好范畴。根据交际联系和优质内容，微博将明星、KOL、粉丝与品牌紧密连接，协助企业构筑自己的用户群并打通新的对话渠道，最大化激发品牌和用户间的情感共识，继续为协作伙伴的社会化营销赋能。

在#海飞丝&鹿晗热血街舞团#的营销活动中，海飞丝经过借势爆款综艺IP，联手微博进行深度营销，有用激活共识场域的营销效能，不只大幅进步年青用户的品牌重视度和好感度，达到38.6亿的论题阅览量及2876.8万的评论量，并首次登顶洗发水品牌交际声量NO.1，完结两位数的产品销量增加，成功将营销作用转化为销量表现。

未来，微博将精准掌握营销新趋势，英勇拥抱商场改变，以“Social First”的理念继续晋级全链路营销，整合内容、数据、粉丝等多维黄金资源，深化品牌与用户间的双向互动，经过情感共识感动用户心里，从而协助品牌完结逆生长，为品牌主创造更多营销效益。